上门前建议准备的信息
- 城市、区县、小区名称、楼层和房屋类型
- 漏水位置,例如卫生间、厨房、屋顶、外墙、飘窗、阳台、地下室或墙面
- 是否影响楼下、天花板、墙面、柜体、地板或商铺经营
- 漏水持续时间,以及雨后、洗澡后、排水后或不用水时是否变化
- 是否装修过、是否维修过、是否方便查看楼上楼下对应位置
常见可沟通服务
卫生间漏水到楼下、厨房暗管漏水、水管暗管测漏、屋顶防水补漏、外墙飘窗渗水、阳台门槛渗水、地下室堵漏、天花板水印、墙面返潮发霉反碱等问题,都可以先电话沟通。
服务时间与响应承诺
两部咨询电话24小时受理,紧急漏水可在电话中说明并申请优先安排,市区一般当天或次日上门;电话预约后师傅可免费上门勘察、检测并出具方案与报价,勘察报价环节不收取费用。全国多城市可咨询,具体地址能否上门、上门时间与当日排班,以及维修材料、工期和费用,以电话沟通和现场确认为准。
主体与交易确认
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